Recent een nieuwe bankkaart ontvangen? Blijf gerust mobiel betalen

publish date
5 juli 2023

Stel, je ontvangt een nieuwe bankkaart. Wat moet je dan doen? En kan je dan nog mobiel betalen met de Payconiq by Bancontact-app? Wees gerust, je nieuwe bankkaart verandert niets aan je dagelijkse betalingen.

Je nieuwe Bancontact-kaart werkt zoals je oude 

Met je nieuwe kaart betaal je nog steeds even makkelijk in de winkel of online met Bancontact. En ook betalen via de Payconiq by Bancontact-app blijft onveranderd. Dankzij een recente update in de app, vernieuwen de meeste banken bovendien automatisch je kaart in je app.

Ontvang je een nieuwe kaart nadat je oude kaart is vervallen of niet langer werkte wegens een defect, dan zorgt deze nieuwe feature voor een automatische update met de gegevens van je nieuwe kaart. Zo blijf jij veilig en snel mobiel betalen, zonder dat je zelf iets moet doen!

Ben je klant bij ING, KBC of CBC, of ontvang je een nieuwe kaart nadat die als verloren of gestolen is opgegeven, dan wordt jouw kaart niet automatisch geüpdatet in je Payconiq by Bancontact-app. Geen nood, in 3 eenvoudige stappen pas je dit zelf aan in de app.

  1. Open het menu in de Payconiq by Bancontact-app en selecteer ‘Betaalmiddelen’.  
  2. Verwijder je oude Bancontact-kaart.
  3. Voeg je nieuwe Bancontact-kaart toe.

Zo blijf je genieten van alle betaalfuncties in de app.

Wat verandert er voor handelaars die betalingen met Bancontact aanvaarden?

Goed nieuws. Handelaars die reeds Bancontact als betaalmiddel aanbieden, hoeven geen actie te ondernemen om betalingen met nieuwe bankkaarten te ontvangen.

FAQ