Vous avez reçu une nouvelle carte bancaire ? Continuez à effectuer des paiements mobiles sans effort

Votre nouvelle carte Bancontact fonctionne exactement comme l'ancienne  

Avec votre nouvelle carte, vous pouvez toujours effectuer des paiements facilement en magasin ou en ligne par Bancontact. Et les paiements via l'appli Payconiq by Bancontact restent inchangés.  Grâce à la nouvelle fonctionnalité, les cartes de la plupart des banques sont aussi automatiquement mises à jour dans votre appli.  

Lorsque votre ancienne carte est expirée ou défectueuse, votre banque vous enverra une nouvelle carte. La nouvelle fonctionnalité permet une mise à jour automatique des détails de votre nouvelle carte. Ainsi, vous pouvez continuer à effectuer des paiements mobiles en toute sécurité et rapidement sans avoir à faire quoi que ce soit vous-même ! 

Si vous êtes client chez ING, KBC ou CBC, ou si vous recevez une nouvelle carte après avoir déclaré votre ancienne carte comme perdue ou volée, vous remarquerez que votre carte n'est pas automatiquement mise à jour dans votre appli Payconiq by Bancontact. Pas d'inquiétude ! Vous pouvez facilement effectuer cette mise à jour vous-même dans l'appli en suivant ces trois étapes simples : 

1. Ouvrez le menu dans l'appli Payconiq by Bancontact et sélectionnez "Moyens de paiement". 
2. Supprimez votre ancienne carte Bancontact.  
3. Ajoutez votre nouvelle carte Bancontact. 

De cette façon, vous pouvez continuer de profiter de toutes les fonctionnalités de paiement dans l'application. 

Quels sont les changements pour les commerçants acceptant les paiements par Bancontact ?

Bonne nouvelle ! Les commerçants qui acceptent déjà Bancontact comme moyen de paiement n'ont pas besoin de prendre de mesures particulières pour recevoir les paiements des nouvelles cartes bancaires.